2022/07/06 19:21
たくさんのアクセサリーがある中からPOLUAを選んで頂き誠にありがとうございます。
当SHOPでお買い物の前にいくつかご確認頂きたいことがございますので
ご了承の上ご注文頂きますようお願いいたします。
当SHOPは、ハンドメイドをお取り扱いしております。
【ABOUT】
■ご注文について
ご購入前のご連絡はすべてメールにてご連絡をさせていただきます。
お手数ですが「thebase.in」 (BASE株式会社からの連絡)と
「polua1033@gmail.com」(当店からのご連絡）
をドメイン指定受信に設定しメールをお届けできるように設定をお願いします。
ハンドメイド商品の発送ですが、
注文→お振込→制作→発送の流れになります。
入金確認出来てから最長3日程度お日にちをいただいておりますのでご了承下さいませ。
お急ぎの場合はお問い合わせフォームからご連絡お願いします。
■ハンドメイドアクセサリーについて
金属アレルギーの方はご注文をお控え下さい。
一つ一つ丁寧にお作りしていますがハンドメイドという事をご理解頂いた上で購入お願い致します。
商品のお色は照明やお使いのモニター環境により実物と多少の違いが生じる事がございますがご了承くださいませ。
■ドライフラワー
本物のお花を使用してますので、経何変化にて退色しますが、自然の良さとご理解頂いてのご購入お願いします。
■レジン
透明度の高いレジンを使用してますが、変色、変形を避ける為なるべく直射日光、高温になる場所は避けて保管下さい。
ご使用後は柔かい布で皮脂や汚れを拭き取って保管して頂くとレジンの綺麗な輝きを保てます。
■商品の写真に関しまして撮影方法、光の加減などにより実商品と若干の相違が生じる場合がございます。若干お色が異なる場合がございますので予めご了承ください。お色の確認をご希望の場合はお問い合わせ下さい
■セレクト商品について
商品は全て新品ですが、海外商品は日本よりも検品基準が低いため、多少の傷、汚れやほつれ、シワ、色落ち、匂いが強いなどの場合がありますが、基本的にクレームとしてお受けできません。
発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解の上ご注文下さいませ。商品に欠陥がある場合を除き、基本的には上記のようなご理由には返品承っておりません。
■発送について
日本郵便 定形外郵便 レターパックにての発送となります。配達中の事故、紛失、破損などの責任は負えませんので予めご了承ください。
定形外郵便 全国一律210円
レターパック 全国一律520円
※5500円以上で送料無料になります
日付指定は出来かねますのでご了承お願い致します。
ご入金確認後、在庫ある商品は翌日〜3営業日以内に発送させて頂きます。
＊日本郵便（定形外郵便）
お届け先の郵便受けに投函するお届け方法となりますため、ご不在でも商品のお受け取り可能ですが到着日時指定は出来ません。
その他発送も対応可能の場合もございますので
ご購入前にご相談下さいませ。
■返品・交換・キャンセルについて
ご注文確定後の、お客様のご都合（別の商品との交換、カラーの間違い、イメージ違いなど）による返品、返金はお断りさせて頂きます。
弊店による出荷間違い、商品に初期不良がある場合を除き、基本的に返品には応じません。
また、商品に何か問題がありましたら、商品到着後３日以内には必ずご連絡下さいませ。３日以上過ぎました商品について、如何なる理由があっても対応出来兼ねます。予めご了承下さい。
その他、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
